photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que réceptionniste de nuit vous assurez la permanence de la réception pendant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients. Vous garantissez le calme et la sécurité de l'hôtel et prenez toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ou accident client ...). Responsabilités principales : Accueillir le client au téléphone et/ou au desk pendant la nuit Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations Répondre efficacement aux demandes du client Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Nous recherchons un(e) agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. - Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. - Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels et groupes tourismes. - Fournir des informations précises sur les tarifs, les disponibilités et les services de l'hôtel. - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients et la coordination des réservations. - Contribuer à la promotion des offres spéciales et des packages de l'hôtel pour[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous rêvez de donner un nouvel élan à votre carrière dans l'hôtellerie ? L'Hôtel Holiday Inn Express Marne La Vallée by IHG vous offre une opportunité unique de faire partie d'une équipe passionnée et dynamique au sein de l'un des établissements les plus appréciés de la région. Pourquoi Nous Rejoindre ? - Un environnement inspirant : 100 chambres modernes, un bar élégant et une atmosphère chaleureuse. - Une équipe multilingue : Travaillez avec des collègues talentueux et partagez votre passion pour l'hospitalité. - L'excellence au quotidien : Faites partie du prestigieux InterContinental Hotels Group (IHG), garant des standards les plus élevés de l'industrie hôtelière. - Un cadre propice à votre épanouissement : Développez vos compétences dans un environnement stimulant, avec un véritable esprit d'équipe. Missions principales Réception & Expérience Client - Superviser l'équipe de réception et assurer le bon déroulement des opérations. - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance. - Gérer les réservations, les arrivées et les départs. - Assurer le suivi des demandes spéciales et veiller à la satisfaction des clients. - Coordonner avec[...]

photo Responsable des réservations en hôtellerie

Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que responsable réservation vous êtes chargé de superviser l'ensemble du processus de réservation (hotel, restaurant, spa etc.), de maximiser les revenus et annexes en optimisant l'occupation. Gérer et superviser l'équipe des réservations (1 temps plein + 1 alternance), en assurant une formation adéquate et en motivant le personnel pour atteindre les objectifs fixés. Veiller à ce que toutes les réservations soient traitées de manière précise et rapide, en garantissant un service client de haute qualité à chaque étape du processus. Optimiser les revenus en mettant[...]

Ressources supplémentaires